Domande Frequenti (FAQ)
Con IPOTOOLS scegliete la qualità garantita del marchio, un marchio affermato che dal 2007 ottiene ottimi risultati sul mercato tedesco e austriaco.
Nella nostra gamma di prodotti troverete saldatrici e tagliatrici al plasma affidabili, tutte dotate della più recente tecnologia IGBT.
La visione del nostro marchio IPOTOOLS si basa sul fatto che offriamo saldatrici e tagliatrici al plasma di alta qualità e collaudate a prezzi competitivi, adatte sia ai professionisti che ai principianti.
Miglioriamo costantemente la nostra gamma di prodotti e seguiamo le ultime tendenze nel campo della tecnologia della saldatura e del plasma per potervi offrire i migliori prodotti di stagione in stagione. Tutti i prodotti IPOTOOLS sono prodotti di alta qualità, durevoli e di lunga durata. Potete trovarci dove cercate il miglior rapporto qualità/prezzo.
Se avete bisogno di un servizio per il vostro dispositivo IPOTOOLS, vi offriamo un servizio di riparazione professionale nella nostra officina. Potete anche ottenere da noi pezzi di ricambio e accessori originali.
Per i primi 24 mesi non dovrete sostenere alcun costo di assistenza. Dopo 24 mesi, i costi di servizio vengono calcolati e l’approvvigionamento dei pezzi di ricambio è garantito anche dopo.
Inviateci un’e-mail a: [email protected]
Vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:
– Quale modello di apparecchio possiede
– Quali carenze ha riscontrato nel dispositivo
– I vostri dati (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, numero d’ordine)
-Eventualmente, una foto del difetto
Vi risponderemo il più presto possibile.
Se il tuo dispositivo ha bisogno di assistenza, puoi semplicemente inviarlo alla nostra officina, dove i nostri tecnici esamineranno il problema e lo risolveranno.
Per ordinare pezzi di ricambio, inviateci una e-mail a: [email protected]
Vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:
– Di quale pezzo di ricambio avete bisogno
– Per quale modello o dispositivo è richiesto
– I vostri dati (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, numero d’ordine)
– Se non sapete esattamente di quale pezzo si tratta, la cosa migliore da fare è inviarci una foto.
Vi risponderemo il prima possibile.
Sì, tutti i nostri dispositivi hanno anche istruzioni in italiano. Vedere la descrizione del prodotto per le istruzioni.
Se non trovate le istruzioni, potete scriverci a [email protected]
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